دانلود کتاب Competing in a Service Economy: How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and Innovation
36,000 تومان
رقابت در اقتصاد خدمات: چگونه از طریق توسعه خدمات و نوآوری یک مزیت رقابتی ایجاد کنیم
| موضوع اصلی | ریاضیات کاربردی |
|---|---|
| نوع کالا | کتاب الکترونیکی |
| تعداد صفحه | 224 |
| حجم فایل | 758 کیلوبایت |
| کد کتاب | 0787961566,9780787961565,9780787970673 |
| نوبت چاپ | 1 |
| نویسنده | , |
|---|---|
| زبان |
انگلیسی |
| فرمت |
|
| سال انتشار |
2003 |
جدول کد تخفیف
| تعداد کتاب | درصد تخفیف | قیمت کتاب |
| 1 | بدون تخفیف | 25,000 تومان |
| 2 | 20 درصد | 20,000 تومان |
| 3 الی 5 | 25 درصد | 18,750 تومان |
| 6 الی 10 | 30 درصد | 17,500 تومان |
| 11 الی 20 | 35 درصد | 16,250 تومان |
| 21 الی 30 | 40 درصد | 15,000 تومان |
| 31 الی 40 | 45 درصد | 13,750 تومان |
| 41 الی 50 | 50 درصد | 12,500 تومان |
| 51 الی 70 | 55 درصد | 11,250 تومان |
| 71 الی 100 | 60 درصد | 10,000 تومان |
| 101 الی 150 | 65 درصد | 8,750 تومان |
| 151 الی 200 | 70 درصد | 7,500 تومان |
| 201 الی 300 | 75 درصد | 6,250 تومان |
| 301 الی 500 | 80 درصد | 5,000 تومان |
| 501 الی 1000 | 85 درصد | 3,750 تومان |
| 1001 الی 10000 | 90 درصد | 2,500 تومان |
ترجمه فارسی توضیحات (ترجمه ماشینی)
رقابت در اقتصاد خدمات: چگونه از طریق توسعه خدمات و نوآوری یک مزیت رقابتی ایجاد کنیم
رقابت در اقتصاد خدمات یک راهنمای عملی برای ایجاد خدمات است، با مثال‌های گویا از شرکت‌های خدمات‌گرا از جمله دیزنی، اریکسون، IKEA، انجمن ملی فروشگاه‌های رفاه، ریتز کارلتون، سیستم‌های خطوط هوایی اسکاندیناوی، Sterling Pulp Chemicals و Telia Mobile. . این منبع کاربردی برای مدیران اجرایی، مدیران کل و مدیران در بازاریابی، عملیات و منابع انسانی نشان می دهد که چگونه می توان با ایجاد و اجرای یک برنامه استراتژیک مزیت رقابتی به دست آورد که در نهایت خدمات سازمان آنها را بهبود بخشد. این کتاب مهم جدید که توسط نویسندگان کتاب پرفروش بهبود رضایت مشتری، وفاداری و سود نوشته شده است، به متخصصان کسب و کار کمک می کند تا به طور استراتژیک برای بهبود چشمگیر خدمات، توسعه خدمات و نوآوری خدمات در سازمان خود فکر و برنامه ریزی کنند.
Competing in a Service Economy is a hands-on guide to creating services, with illustrative examples from service-oriented companies including Disney, Ericsson, IKEA, National Association of Convenience Stores, Ritz Carlton, Scandinavian Airline Systems, Sterling Pulp Chemicals, and Telia Mobile. This practical resource for executives, general managers, and managers in marketing, operations, and human resources reveals how to gain a competitive advantage by creating and implementing a strategic plan that will ultimately improve their organization’s services. Written by the authors of the best-selling book Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit, this important new book will help business professionals to think and plan strategically to dramatically improve services, service development, and service innovation within their organizations.
برای فرستادن دیدگاه، باید وارد شده باشید.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.