Qualitative interviews are a key tool in modern research practice. What are the different forms of the qualitative interview? Which method is suitable for which situation? How does one conduct qualitative interviews in practice? The book answers these and other questions by presenting methodological principles and different interview methods with schemata, figures, and examples, along with a discussion of their advantages and disadvantages. * Provides a clear presentation and extensive critique of various interview methods * Details 16 methods for collecting verbal data, including online interview via Skype Inhalt 1 Qualitative Sozialforschung 1.1 Empirische Sozialforschung: quantitativ und qualitativ 1.2 Paradigmen qualitativer Sozialforschung 1.2.1 Verstehende Soziologie 1.2.2 Phänomenologische Soziologie/interpretative Soziologie 1.2.3 Symbolischer Interaktionismus 1.2.4 Ethnomethodologie 1.2.5 Resümee 1.3 Qualitative Interviews 1.4 Ethische Grundprinzipien qualitativer Interviews 1.5 Literatur 1.6 Links 2 Zentrale Prinzipien qualitativen Forschens 2.1 Verstehen 2.2 Wirklichkeit als Konstruktion 2.3 Subjektbezogenheit 2.4 Offenheit 2.5 Kommunikation 2.6 Flexibilität 2.7 Prozessualität 2.8 Reflexivität 2.9 Explikation 2.10 Literatur 3 Narrative Interviewformen 3.1 Das narrative bzw. narrativ-(auto)biografische Interview 3.1.1 Voraussetzungen 3.1.1.1 Stegreiferzählungen 3.1.1.2 Rolle des Forschenden 3.1.2 Exkurs: BNIM 3.1.3 Auswertung narrativer Interviews 3.1.3.1 Narrationsanalyse nach Schütze (1983) 3.1.3.2 Narrationsanalyse nach Rosenthal (2005) 3.1.4 Ablaufmodell narrativer Interviews 3.1.5 Kritik 3.1.6 Fazit 3.1.7 Literatur 3.2 Das episodische Interview 3.2.1 Theoretischer Hintergrund 3.2.2 Leitfaden für ein episodisches Interview 3.2.3 Ablaufmodell episodischer Interviews 3.2.4 Auswertung 3.2.5 Kritik 3.2.6 Fazit 3.2.7 Literatur 4 Qualitative Einzelinterviews 4.1 Das Leitfadeninterview 4.1.1 Funktionen des Leitfadens 4.1.2 Prinzipien des Leitfadens 4.1.3 Struktur eines Leitfadens 4.1.4 Literatur 4.2 Das problemzentrierte Interview 4.2.1 Ablaufmodell problemzentrierter Interviews 4.2.2 Kritik 4.2.3 Fazit 4.2.4 Literatur 4.3 Das themenzentrierte Interview 4.3.1 Ablaufmodell themenzentrierter Interviews 4.3.2 Kritik 4.3.3 Fazit 4.3.4 Literatur 4.4 Das fokussierte Interview 4.4.1 Ablaufmodell fokussierter Interviews 4.4.2 Kritik 4.4.3 Fazit 4.4.4 Literatur 4.5 Das Tiefeninterview 4.5.1 Konzeption und Durchführung von Tiefeninterviews 4.5.2 Das dreiphasige Intensivinterview (nach Honer, 1989) 4.5.3 Fragestrategien im Tiefeninterview 4.5.3.1 content mapping 4.5.3.2 content mining 4.5.4 Auswertung 4.5.5 Ablaufmodell eines Tiefeninterviews 4.5.6 Kritik 4.5.7 Fazit 4.5.8 Literatur 4.6 Das diskursive Interview 4.6.1 Zum Konzept der Deutungsmusteranalyse 4.6.2 Durchführung diskursiver Interviews 4.6.2.1 Auswahlverfahren 4.6.2.2 Durchführung der Befragung 4.6.2.3 Auswertung der Daten und Typenbildung 4.6.3 Ablaufmodell diskursiver Interviews 4.6.4 Kritik 4.6.5 Fazit 4.6.6 Literatur 4.7 Das ethnografische Interview 4.7.1 Fokussierte Ethnografie 4.7.2 Durchführung ethnografischer Interviews 4.7.3 Rolle des Interviewenden 4.7.4 Distanzierung 4.7.5 Auswertung 4.7.6 Ablaufmodell ethnografischer Interviews 4.7.7 Kritik 4.7.8 Fazit 4.7.9 Literatur 4.8 Das Experteninterview 4.8.1 Durchführung von Experteninterviews 4.8.2 Leitfaden 4.8.3 Auswertung 4.8.4 Ablaufmodell von Experteninterviews 4.8.5 Kritik 4.8.6 Fazit 4.8.7 Literatur 4.9 Convergent Interviewing 4.9.1 Exkurs: action research 4.9.2 Durchführung von Convergent Interviews 4.9.3 Ablaufmodell des Convergent Interviewing 4.9.4 Kritik 4.9.5 Fazit 4.9.6 Literatur 5 Qualitative Gruppeninterviewverfahren 5.1 Gruppen 5.2 Fokusgruppen 5.2.1 Auswahlkriterien 5.2.2 Durchführung 5.2.3 Ablaufmodell von Fokusgruppen 5.2.4 Kritik 5.2.5 Fazit 5.2.6 Literatur 5.3 Gruppendiskussion 5.3.1 Durchführung 5.3.2 Rolle des Moderators/Forschenden 5.3.3 Aufzeichnung 5.3.4 Auswertung 5.3.5 Ablaufmodell von Gruppendiskussionen 5.3.6 Kritik 5.3.7 Fazit 5.3.8 Literatur 5.4 Gruppeninterview 5.4.1 Rolle des Interviewenden 5.4.2 Durchführung 5.4.3 Ablaufmodell von Gruppeninterviews 5.4.4 Kritik 5.4.5 Fazit 5.4.6 Literatur 5.5 Vergleich: Gruppendiskussion, Gruppeninterview und Fokusgruppe 5.5.1 Literatur 6 Spezialformen 6.1 Das Telefoninterview 6.1.1 Kritik 6.1.2 Fazit 6.1.3 Literatur 6.2 Das audiovisuelle Online-Interview (Skype-Interview) 6.2.1 Kritik 6.2.2 Fazit 6.2.3 Literatur 7 Samplingverfahren in qualitativer Forschung und der Zugang zum Feld 7.1 Allgemeines 7.2 Zugang zum Feld 7.3 Inhaltliche Repräsentativität 7.4 Samplingverfahren 7.4.1 Übersicht über Samplingverfahren 7.4.2 Theoretisches Sampling 7.4.3 convenience sample, Gelegenheitsstichprobe 7.4.4 Schneeballverfahren 7.4.5 Vollerhebung 7.4.6 Gezieltes (selektives) Sampling, Vorabfestlegung des Samples 7.4.7 Fazit 7.5 Literatur 8 Der Interviewende als Erhebungsinstrument 8.1 Interviewereffekte in standardisierter Forschung 8.2 Einfluss des Interviewenden in qualitativer Forschung 8.2.1 Fremdheit/Vertrautheit mit dem Feld 8.2.2 Einfluss äußerlich wahrnehmbarer Merkmale (Geschlecht, Hautfarbe, Alter) 8.2.3 Einfluss stimmlicher Merkmale 8.2.4 Einfluss des Status 8.2.5 Einfluss innerer Merkmale (Meinungen, Einstellungen) 8.2.6 Einfluss des Ortes/Settings 8.3 Fazit 8.4 Literatur 9 Durchführung qualitativer Interviews 9.1 Kommunikative und soziale Kompetenz 9.2 Empathie und Vertrauen 9.3 Interview als soziale Beziehung 9.4 Aktives Zuhören 9.5 Mögliche Probleme bei der Interviewdurchführung 9.5.1 Leitfadenbürokratie 9.5.2 Fehlende Neutralität 9.5.3 Einfachheit der Fragen 9.5.4 Vermeiden geschlossener Fragen 9.5.5 Belehrungen, Bewertungen 9.5.6 Informationen verschenken 9.5.7 Weiterverfolgung unergiebiger Themen 9.5.8 Verletzung der Vertraulichkeit 9.6 Literatur 10 Gütekriterien qualitativer Sozialforschung 10.1 Objektivität, Neutralität und kontrollierte Subjektivität 10.1.1 Neutralität 10.1.2 Kontrollierte Subjektivität 10.2 Reliabilität/Verlässlichkeit 10.2.1 Prozedurale Reliabilität 10.2.2 Intercoder-Reliabilität 10.3 Validität/Glaubwürdigkeit/Gültigkeit 10.3.1 Interne Validität, Triangulation, kommunikative Validierung, peer debriefing und Authentizität 10.3.2 Externe Validität und Übertragbarkeit 10.4 Intersubjektive Nachvollziehbarkeit 10.4.1 Verfahrensdokumentation, confirmability 10.4.2 peer debriefing 10.4.3 Regelgeleitetheit 10.5 Reflexion von Subjektivität 10.6 Resümee 10.7 Literatur 11 Transkription 11.1 Transkription als Konstruktionsleistung 11.2 Transkription als Gütekriterium 11.3 Verschiedene Transkriptionssysteme und Notationssysteme 11.3.1 Vollständige Transkription 11.3.2 Selektive Transkription 11.3.3 Transkriptionsnotation 11.3.4 Der Transkriptionskopf 11.3.5 Transkriptionsregeln 11.4 Transkription unter Zuhilfenahme von Spracherkennungssoftware 11.5 Literatur 12 Resümee Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis
Dieser Band bietet eine Einführung in die Theorie und forschungspraktische Durchführung qualitativer Interviews. Hierfür werden Ziele, zentrale Prinzipien und die wichtigsten Methoden zur Erhebung verbaler Daten dargestellt. Des Weiteren werden die Gütekriterien qualitativer Forschung beleuchtet, Samplingstrategien erörtert, die in der Praxis auftretenden Probleme diskutiert und die besondere Rolle des Interviewenden bei qualitativen Interviews aufgezeigt. Kernstück des Bandes ist die umfassende Darstellung von insgesamt 16 verschiedenen Methoden zur Durchführung qualitativer Interviews, wobei sowohl narrative, semi-strukturierte Leitfadeninterviews als auch gruppenorientierte Verfahren zur Erhebung qualitativer verbaler Daten berücksichtigt werden. Diese Verfahren werden jeweils übersichtlich und nachvollziehbar erörtert und anhand von Schaubildern visualisiert. Abschließend wird jede Methode und deren forschungspraktische Umsetzung kritisch gewürdigt. In einem Resümee werden die jeweiligen Vor- und Nachteile aller 16 dargestellten Verfahrensweisen verdeutlicht. Das Buch versteht sich als Leitfaden zur forschungspraktischen Umsetzung der dargestellten Methoden, aber auch als Beitrag zu den theoretischen Grundlagen qualitativer Interviews.
Dieser Band bietet eine Einführung in die Theorie und forschungspraktische Durchführung qualitativer Interviews. Hierfür werden Ziele, zentrale Prinzipien und die wichtigsten Methoden zur Erhebung verbaler Daten dargestellt. Des Weiteren werden die Gütekriterien qualitativer Forschung beleuchtet, Samplingstrategien erörtert, die in der Praxis auftretenden Probleme diskutiert und die besondere Rolle des Interviewenden bei qualitativen Interviews aufgezeigt. Kernstück des Bandes ist die umfassende Darstellung von insgesamt 16 verschiedenen Methoden zur Durchführung qualitativer Interviews, wobei sowohl narrative, semi-strukturierte Leitfadeninterviews als auch gruppenorientierte Verfahren zur Erhebung qualitativer verbaler Daten berücksichtigt werden. Diese Verfahren werden jeweils übersichtlich und nachvollziehbar erörtert und anhand von Schaubildern visualisiert. Abschließend wird jede Methode und deren forschungspraktische Umsetzung kritisch gewürdigt. In einem Resümee werden die jeweiligen Vor- und Nachteile aller 16 dargestellten Verfahrensweisen verdeutlicht. Das Buch versteht sich als Leitfaden zur forschungspraktischen Umsetzung der dargestellten Methoden, aber auch als Beitrag zu den theoretischen Grundlagen qualitativer Interviews. Dr. Sabina Misoch ist die Leiterin des Kompetenzzentrums CCG an der FHS St. Gallen