Управление продажами

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ. Учебно-методическое пособие......Page 1 СОДЕРЖАНИЕ......Page 3 Тема 1.2 Сущность продаж и их роль в производственном процессе.Место продаж в системе маркетинга......Page 4 Тема 1.3 Покупательское поведение индивидуальных потребителей и организаций......Page 14 Тема 1.4 Сущность управления продажами......Page 19 Тема 2.1 Планирование продаж......Page 32 Тема 2.2 Организация продаж......Page 53 Тема 2.3 Оценка и контроль продаж......Page 61 Тема 3.1 Формирование торгового персонала......Page 75 Тема 3.2 Использование торгового персонала......Page 86 Тема 3.3 Развитие торгового персонала......Page 93 Тема 4.1 Техника профессиональных продаж......Page 106 Тема 4.2 Психология продаж......Page 118 Библиографический список......Page 128