دانلود کتاب Services Blueprint: Roadmap for Execution
49,000 تومان
طرح خدمات: نقشه راه برای اجرا
| نوع کالا | کتاب الکترونیکی |
|---|---|
| ناشر | Addison-Wesley Professional |
| تعداد صفحه | 384 |
| حجم فایل | 3 مگابایت |
| کد کتاب | 9780321150394,0321150392 |
| نویسنده | Marcia Robinson, Ravi Kalakota |
|---|---|
| زبان | انگلیسی |
| فرمت | CHM |
| سال انتشار | 2003 |
جدول کد تخفیف
| تعداد کتاب | درصد تخفیف | قیمت کتاب |
| 1 | بدون تخفیف | 25,000 تومان |
| 2 | 20 درصد | 20,000 تومان |
| 3 الی 5 | 25 درصد | 18,750 تومان |
| 6 الی 10 | 30 درصد | 17,500 تومان |
| 11 الی 20 | 35 درصد | 16,250 تومان |
| 21 الی 30 | 40 درصد | 15,000 تومان |
| 31 الی 40 | 45 درصد | 13,750 تومان |
| 41 الی 50 | 50 درصد | 12,500 تومان |
| 51 الی 70 | 55 درصد | 11,250 تومان |
| 71 الی 100 | 60 درصد | 10,000 تومان |
| 101 الی 150 | 65 درصد | 8,750 تومان |
| 151 الی 200 | 70 درصد | 7,500 تومان |
| 201 الی 300 | 75 درصد | 6,250 تومان |
| 301 الی 500 | 80 درصد | 5,000 تومان |
| 501 الی 1000 | 85 درصد | 3,750 تومان |
| 1001 الی 10000 | 90 درصد | 2,500 تومان |
ترجمه فارسی توضیحات (ترجمه ماشینی)
طرح خدمات: نقشه راه برای اجرا
این کتاب یک پایه محکم برای آنچه که IBM آن را “علم خدمات” و SAP “پلتفرم های فرآیند کسب و کار” می نامد ارائه می دهد.
بحث اصلی این است که اگر شما در مورد ایجاد یک کسب و کار مشتری محور فکر می کنید، باید به خدمات فکر کنید. مشتریان خدمات می خرند.
ایجاد ارتباط بین خدماتی که مشتریان (یا کارمندان) استفاده می کنند و فرآیندهای تجاری که شرکت ها در واقع با استفاده از برنامه های کاربردی سازمانی خودکار می کنند، سهم اساسی این کتاب است. نویسندگان از مطالعات موردی متعددی استفاده میکنند تا نشان دهند که چگونه کسبوکارهای خدمات محور در طراحی نقشههای خود پیش میروند.
این کتاب را به همه کسانی که علاقه مند به درک معماری یک تجارت مبتنی بر خدمات هستند توصیه می کنیم.
This book presents a solid foundation for what IBM is calling “Services Science” and SAP “Business Process Platforms.”
The basic argument is that if you are thinking “outside-in” about creating a customer-centric business then you need to think about services. Customers buy services.
Making the linkage between services that customers (or employees) use and the business processes that companies actually automate using enterprise applications is the fundamental contribution of this book. The authors use numerous case studies to illustrate how services-centric business go about architecting their blueprints.
Highly recommend this book for anyone who is interested in understand the architecture of a services driven business.
برای فرستادن دیدگاه، باید وارد شده باشید.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.